BnB Reception


Okinawa BnB Reception とは?

Okinawa BnB Reception (ビーエヌビーレセプション)とは、沖縄初のサービスで民泊管理者に代わり、宿泊者へ対面にて本人確認や鍵の受け渡しなどのフロント業務の代行を行います。
民泊運営に伴い、今後法整備されていくうえで、宿泊客の本人確認や宿泊者台帳の管理が義務化される可能性が高いという状況です。

 

しかしながら、民泊運営者におきましては、殆どの方が台帳の管理に慣れていない場合や、そもそも常に対面での本人確認や鍵の受け渡しを行うことが難しいケースが大半を占めています。

 

『Okinawa BnB Reception』にて民泊運営者に業務負担させることなく、スムーズに業務委託することが可能です。

 

 

メディア掲載

2016年4月上旬におきましても式会社OneNoteの民泊向けの受付代行業務サービス『Okinawa BnB Reception』に関して、沖縄経済新聞や大手メディア様をはじめ、多数のサイトで紹介されました。

掲載先

  • 沖縄経済新聞
  • 財経新聞
  • @nifty ビジネス
  • BIGLOBEニュース
  • excite.ニュース
  • goo ビジネス EX
  • Infoseek ニュース
  • Mapionニュース
  • SankeiBiz
  • YOMIURI ONLINE
  • 朝日新聞デジタル
  • etc・・・

media

なぜフロント業務の代行が必要なのか?

 

民泊の運営においてはホテルなどの宿泊設備ではなく、一般向け民家を提供するという性質上、フロント業務を行う受付場所の確保や民泊管理者が常に待機できるわけではありません。

 

そのため、インターネットでの宿泊予約のみや簡素な受付のみで宿泊できる事例が増えております。

 

一方、宿泊利用者の身分確認が十分ではなく、犯罪利用や安全性が考慮されない面があり、今後の問題とされています。
また今後、民泊の運営にあたり宿泊台帳の管理などが法令で義務化される可能性も高まっております。

 

しかしながら民泊管理者が受付業務の厳密化を行うには、専門知識が不足していたり、そもそも負担が大きい面があります。

 

また海外からの宿泊者からすれば、慣れない土地で民家に宿泊するということは土地勘を含めてもわかりにくい面が多く不安を感じるケースがあります。

 

そのような不便性・安全性における問題を解消しつつ、民泊管理者と宿泊利用者の双方が安心して効率的に宿泊利用できるように致します。

 

 

BnB Reception(受付代行業務)オプションサービス(6万円(税抜き)/年間/1物件)

宿泊客の本人確認や宿泊台帳作成をはじめ、鍵の受け渡しやナビマップ配布など民泊におけるフロント業務を専門の店舗で受付代行致します。

※本オプションをご利用頂くには、弊社のAirbnb運営代行サービスにお申み頂く必要がございます。

宿泊客の本人確認業務

ゲストのチェックイン前に、パスポートの確認や長期滞在時にはビザの確認を行います。
本人確認を徹底することでトラブルの発生を防止します。

宿泊台帳作成

旅行業法に基づいた宿泊台帳を作成、記載致します。
現在は民泊において法的義務はありませんが、今後は法改正で必要になる可能性が高いため、今のうちからこちらの管理も行っていきますので急な法整備の変更にもご安心いただけます。

鍵受け渡し業務

年中無休にて9:00~21:00にかけてゲストへ直接鍵の受け渡しを行います。ゲストの本人確認と合わせて行いますので第三者に鍵が渡る心配もなく、またキーボックスがわかりづらくゲストが気がつかないといったこともございません。
※鍵の作成手配や作成費用はオーナー様負担となります。

ナビマップ配布サービス

民泊においては多少わかりにくい位置に物件がある場合もございます。
ナビマップは前もってネットから取得できますが、ゲストによっては紛失してしまったり忘れてしまったりする場合もございます。
そのため、直接ナビマップをお渡しすることで宿泊場所まで迷うことがないようサポート致します。

bnb receptionオプションご利用の流れ

1
無料相談

2
お申し込み

3
契約

4
鍵お預かり
※鍵の複製作成はオーナー様の自己負担となります。

5
bnb reception運営開始

当社の強み

当社では沖縄初のAirbnb代行業者として、民泊における培った業務ノウハウをフルに活かし、民泊向けの受付代行業務を執り行っております。

非常にスムーズかつ高いクオリティでお客様のニーズにいち早く対応できるように、あらゆることに柔軟に対応できる体制を整えております。

 

事業内容民泊における本人確認や宿泊台帳管理及び鍵の受け渡しなどのフロント業務代行業

サービス名 Okinawa BnB Reception
事業所所在地 〒902-0061 沖縄県那覇市古島一丁目26-1 サンサンビル2F

お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。

物件が決まっている場合は、物件の間取りや住所など、出来るだけ詳しい情報を頂ければ、スムーズにお話を進めることが可能です。

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